Termos & Condições


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Estes termos e condições se aplicam a todos os clientes que se cadastraram e/ou compraram produtos através do site www.huitantecinq.com.br. Ao completar esta(s) ações, você automaticamente concorda em ficar vinculado por teses e aceitar os termos e condições.


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A versão mais recente destes termos e condições, política de privacidade e política de trocas e devoluções será publicado no site www.huitantecinq.com.br. Você deve revisar esta página antes de completar cadastro e/ou compra de produtos.

 


NAVEGAÇÃO DO SITE


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Caso você tenha menos de 18 anos, você deverá navegar nestas páginas, sob a supervisão de seus pais ou responsáveis, uma vez que não temos a intenção de coletar informações de pessoas abaixo dessa idade.


Todas as informações que você introduzir no site www.huitantecinq.com.br devem ser verdadeiras e precisas em todos os aspectos; é um crime fornecer e usar as informações pessoais identificáveis falsas não se limitando ao nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço, CEP, na tentativa de compra de na HUITANTE-CINQ.


Pessoas que são descobertas inserindo informações falsas ou incorretas para registrar ou comprar qualquer produto em serão processadas com a máxima extensão da lei.


Nenhuma pessoa de qualquer idade é obrigada a fornecer quaisquer informações pessoais identificáveis, entende-se por nós que todas as informações que você introduzir no site www.huitantecinq.com.br é voluntária e com o seu imediato consentimento a todos os momentos. Caso você quiser sair, por favor escreva-nos um email para este seguinte endereço eletrônico: customercare@huitantecinq.com.


Além disso, a HUITANTE-CINQ não garante que as características de todos os funcionamentos técnicos do material site serão livres de erros ou que o serviço que disponibiliza este site está livre de vírus ou outros componentes nocivos. Como resultado, a utilização deste site e as conseqüências serão exclusivamente sua responsabilidade.


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SEUS DETALHES


Quando você se registrar no site ww.huitantecinq.br será obrigado a escolher um contato de e-mail e senha. Você é responsável por todas as sessões e transações tomadas no âmbito dessas informações. É também, de sua responsabilidade, manter sua senha segura e não revelar a ninguém. Caso sinta que foi comprometida, mude-a imediatamente.


Se algum de seus dados/informações sofrer alterações, tais como seu endereço de fatura do cartão de crédito, você deverá informar a HUITANTE-CINQ, logo que possível. Você pode atualizar seus dados por assinatura em sua conta no site www.huitantecinq.com.br e atualizar as informações relevantes.


O CONTRATO


Qualquer contrato de compras feitas através do site será com Huitante Cinq-Importação, Exportação, e Comercial de Bolsas, Carteiras, Artigos de Couro, Acessórios e Bolsas LTDA.


Para que seu pedido seja aceito e o contrato realizado, o site www.huitantecinq.com.br deverá receber antes a confirmação de autorização do pagamento dos produtos que você encomendou, essa confirmação é fornecida pela empresa de pagamentos PayPal, Pagseguro ou Banco Itaú. Uma vez autorizado o pagamento, a HUITANTE-CINQ enviará um e-mail para você contendo seu nome, número de pedido, preço total e informando que seu pedido foi aceito. A aceitação da sua encomenda pela www.huitantecinq.com.br traz à existência um contrato juridicamente vinculativo entre nós sobre estes termos. Qualquer termo imposto por você em sua ordem não fará parte do contrato. 


POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Todas as informações coletadas dos usuários que se inscreverem e comprarem no site www.huitantecinq.com.br é estritamente para manter o controle de nossas informações de clientes internamente e nunca seus dados pessoais estarão à disposição de terceiros ou a menos que indicado neste privacidade políticas.


Quando você decidir se registrar e / ou comprar ou preencher qualquer formulário de informações ao cliente da HUITANTE-CINQ, você nos dá o seu consentimento total para processar e utilizar essa informação em conformidade com os termos desta política de privacidade. Na maioria dos casos, a HUITANTE-CINQ usa os seus dados pessoais para informá-lo sobre os próximos produtos, serviços, atividades promocionais e/ou atualizações mais recentes que podem ser de seu interesse.


Além disso, processamos as suas informações pessoais, a fim de manter seu pedido e / ou manter a sua conta para fins de pesquisa.


A informação que HUITANTE-CINQ normalmente coleta, mas não limitada aos descritos abaixo, são:
Seu nome: para sabermos como nos comunicar com você.
Seu aniversário: para que possamos desejar felicidades neste dia especial.
Seu endereço de email: a fim de manter contato, atualizá-lo de possíveis alterações e/ou atrasos em suas ordens e pesquisas de controle de qualidade.
Seu endereço de cobrança: para que possamos certificar o seu pagamento e que ninguém está falsamente usando seu cartão de crédito.
Seu endereço de entrega: de modo que para possamos saber onde enviar os nossos produtos.
Seu número de telefone de entrega: para que possamos entrar em contato com você em uma maneira mais rápida caso tivermos qualquer pergunta e/ou dúvidas sobre o seu pedido e pesquisas de controle de qualidade.


SUAS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS NÃO SÃO COMPARTILHADAS EM NENHUMA POSSIBILIDADE. A HUITANTE-CINQ NÃO TEM ACESSO A INFORMAÇÕES FINANCEIRAS DO CLIENTE, SENDO ESTAS RESERVADAS APENAS E EXCLUSIVAMENTE ÀS OPERADORAS DE PAGAMENTOS COMO PAYPAL E PAGSEGURO.


A HUITANTE-CINQ emprega medidas razoáveis para todos os dados e informações pessoais identificáveis sobre nossos servidores controlados por computador, a fim de evitar qualquer acesso não autorizado, que pode causar perdas, alterações ou divulgar as suas informações. Entretanto, esteja ciente que devido à natureza da Internet é tal que os seus dados pessoais podem ser transmitidos através de redes sem nosso conhecimento por pessoas não autorizadas; e, consequentemente, ser divulgado. Como conseqüência deste ato, HUITANTE-CINQ não detém quaisquer responsabilidades de tais circunstâncias.


Cookies são dados que armazenam informações no computador de um usuário pelo seu navegador web, a fim de personalizar as preferências do usuário. Eles não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus.


Os cookies são usados para fazer o site www.huitantecinq.com.br mais amigável e para lhe proporcionar uma melhor experiência qualquer momento você decidir visitar o nosso website, uma vez que permitem HUITANTE-CINQ para reconhecer usuários passados e recordar informações relevantes que você pode ter personalizado em seu navegador. Como resultado, a HUITANTE-CINQ usa cookies para manter o controle de nossas sessões de clientes, identificar suas visitas anteriores, melhorar e personalizar sua experiência de compra online. Para proteger a privacidade de nossos clientes, todas as informações pessoais fornecidas são armazenadas no banco de dados HUITANTE-CINQ confidenciais.


COPYRIGHT, MARCAS REGISTRADAS E OUTRAS PROPRIEDADES INTELECTUAIS


Todos os materiais que aparecem no site www.huitantecinq.com.br, incluindo, mas não limitado aos nomes, logotipos e imagens: marca registrada “HUITANTE-CINQ LIMITED EDITION”, logomarca “HC BRANCO”, logomarca “HC PRETO”, logomarca “HC BRANCO DIAMOND”, logomarca “HC PRETA DIAMOND”, padrão de fundo “HC DIAMOND”, logos e imagens são de direitos autorais, marcas registradas e propriedades intelectuais pertencentes à HUITANTE-CINQ.


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MERCHANDISING


Todos os produtos que aparecem em no site www.huitantecinq.com.br, são representativos de diferentes artigos de cada coleção. Nem todos os produtos podem estar disponíveis na hora de suas compras, no entanto, a HUITANTE-CINQ tentará o seu melhor para atualizar freqüentemente os dados, incluindo nossos preços de itens. Reservamo-nos o direito de alterar qualquer preço, quantidade, dimensões, descrição e cores sem aviso prévio. HUITANTE-CINQ tenta o melhor para representar com precisão todos os produtos em nosso site. No entanto, devido ao componente possíveis, tais como navegadores de internet, monitor contrastes de cor, etc, nós não possuem qualquer responsabilidade ou responsabilidade legal por quaisquer diferenças de tamanho, cor ou características entre a exibição da imagem e do produto real.

 

TRANSPORTE E ENTREGA


Todos os produtos comprados em no site www.huitantecinq.com.br serão entregues pela UPS ou Correios seguindo seus devidos termos e condições. HUITANTE-CINQ tenta o melhor para manter o prazo dado, no entanto, a entrega dos seus produtos pode precisar de por mais tempo.

 
A HUITANTE-CINQ enviará em seu nome os produtos encomendados por você para a pessoa e endereço que você nos fornecer no momento em que fizer a encomenda.


A ENTREGA SERÁ FEITA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL APÓS O PEDIDO SER ACEITO PELA EMPRESA DE PAGAMENTO, EM QUALQUER CASO, NO PRAZO DE 05 (CINCO) A 07 (SETE) DIAS ÚTEIS APÓS A SUA ENCOMENDA.


Todos os prazos de entrega citados no site são apenas estimativos, com base na disponibilidade, no processamento rotineiro e nas entregas da empresa.


Para estimar o tempo de entrega de qualquer compra permita até 48 horas para processar seu pedido, antes do envio, além do tempo indica por sua opção de entrega preferida. Assim que seu pedido tenha sido processado, você receberá e-mail de confirmação e, assim que seu pedido esteja sendo enviado um e-mail com os dados do seu pedido junto às empresas de envio.


As encomendas são processadas apenas de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Observe também que as encomendas feitas às sextas-feiras ou confirmadas a qualquer momento durante sábado, domingo ou feriados só podem ser processados no dia útil seguinte, conseqüentemente HUITANTE-CINQ não será responsável por atrasos imprevistos decorrentes do processo de confirmação de pagamento.


Todas as entregas exigem uma assinatura, independentemente do tipo de serviço, de um adulto que deve estar presente no endereço de entrega para aceitação do pacote. HUITANTE-CINQ não entrega para caixas postais e hotéis.


TODO O ESTOQUE DA HUITANTE-CINQ SE ENCONTRA NO BRASIL, NA CIDADE DE VINHEDO, ESTADO DE SÃO PAULO.


PREÇO E PAGAMENTO


HUITANTE-CINQ tenta garantir que todos os preços no nosso site sejam precisos, no entanto, podem ocorrer erros. No caso de se detectar um erro no preço do produto que deseja comprar, a HUITANTE CINQ lhe dará a opção de reconfirmar a sua encomenda com o preço correto ou cancelá-lo. Os preços são cotados em reais.


O ponto único de compra é através da e-boutique no site www.huitantecinq.com.br. O pagamento só pode ser feito usando cartão de crédito através da plataforma PayPal, Pagseguro ou através de depósito bancário no Banco Itaú. Aceitamos maioria dos cartões. Quando uma encomenda é feita o seu endereço de cobrança deve corresponder ao endereço do seu cartão de crédito, caso contrário não será capaz de continuar com sua compra. 
Por favor, note que o indivíduo que conclui o pedido deve ser o titular do cartão, cujo nome aparece na transação. 


O cartão de crédito apenas será debitado uma vez que o PayPal ou Pagseguro tenha verificado os seus dados de cartão de crédito, recebido a autorização de crédito e não no momento em que você conclui o seu pedido.


POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES


A HUITANTE-CINQ não aceita devoluções em todos os produtos. Não serão aceitos como troca ou devolução produtos que tiverem sido usados ou que não estejam em seu estado original, com etiqueta violada, peças de promoção, liquidação ou com desconto. Bolsas e acessórios não devem possuir deformações ou marcas no material.


No caso de você perceber no momento da entrega que o produto adquirido tem qualquer indicação de violação do pacote, não o receba devolvendo-o imediatamente à UPS ou aos Correios e entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo email: customercare@huitantecinq.com.


Trocas e devoluções apenas serão aceitas após contato e autorização da Central de Atendimento.

PRODUTOS DEVOLVIDOS SEM ESSA COMUNICAÇÃO CONCEDEM A HUITANTE-CINQ A POSSIBILIDADE DE NÃO SE RESPONSABILIZAR PELO RECEBIMENTO DOS MESMOS.

A HUITANTE-CINQ aceita a desistência da compra do produto desde que:
A solicitação seja feita em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento do pedido; não havendo violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo e em perfeito estado e dentro da embalagem original. Não apresentando indícios de uso do produto, e tendo todas as características do produto preservadas, e o não uso comprovado, providenciaremos a restituição da quantia paga em até 14 (quatorze) dias, a troca por outro produto, cabendo aqui observar que, em caso de troca, o produto escolhido deve estar disponível para venda em nossa loja. Caso seja de sua preferência, poderá ser gerado um voucher no valor do produto devolvido, para ser utilizado em uma próxima compra.


Caso você observe algum defeito no produto entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo email: customercare@huitantecinq.com.


Essa política de devolução não afeta seus direitos previstos por lei.


A HUITANTE-CINQ oferece ao cliente 7 dias, após o recebimento do produto, para efetuar a troca de produtos com defeito, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor. Os produtos devem ser devolvidos, na embalagem original, com nota fiscal e sem indícios de uso.


Os produtos devolvidos passarão por análises e somente se constatados defeito de fabricação, uma nova peça, igual ao produto comprado, é enviada para o cliente. Os valores de devolução e reenvio da peça com defeito será por conta da HUITANTE-CINQ. Em caso de análise negativa, o cliente terá o mesmo produto reenviado, sendo cobrado o frete antes do envio.


A HUITANTE-CINQ reserva-se no direito de não aceitar a troca e devolver o produto para o cliente, caso algum dos itens acima não esteja dentro das normas solicitadas.


INSTRUÇÕES PARA DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS: Enviar o produto com solicitação de devolução autorizada pela HUITANTE-CINQ com as seguintes informações:O nome do comprador, número e a data do pedido;O telefone e/ou e-mail para contato;O nome e o valor do produto devolvido;O produto deve ser enviado com a cópia da Nota Fiscal, manual, todos os acessórios sem indícios de uso, sem violação do lacre original/etiqueta e na embalagem original.


Endereço para Devolução (destinatário): 


HUITANTE-CINQ / CENTRAL DE ATENDIMENTO

Rua Graciosa Sartori Trevisa, 25 Jardim Nova Era CEP Vinhedo 13280-000 São Paulo
Envio pelos Correios. O custo será do cliente. Após o recebimento o produto será submetido á analise em até 7 (sete) dias úteis, contados do recebimento dos produtos no Centro de Distribuição Huitante-Cinq. Após analise o cliente será informado por e-mail sobre á troca do produto.


CANCELAMENTO DE PEDIDOS


As compras de produtos no site www.huitantecinq.com.br são consideradas finais. Caso deseje solicitar o cancelamento do seu pedido, entre em contato conosco com nossa Central de Atendimento pelo email: customercare@huitantecinq.com nos informando seus dados pessoais, número do pedido e o motivo do cancelamento.
O recibo de um formulário eletrônico ou de outro tipo de confirmação enviada por email não significa a nossa aceitação de seu pedido, nem constitui a confirmação da nossa oferta para vender. A HUITANTE-CINQ se reserva o direito de a qualquer momento após receber uma ordem de compra de aceitar, recusar ou limitar a sua encomenda por qualquer motivo. 


LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE


HUITANTE-CINQ, seus empregados, representantes e agentes não se responsabiliza por qualquer circunstância de má interpretação fraudulenta, perda de partida de ou em conexão com o uso de informações disponíveis em nosso site. Também HUITANTE-CINQ não é responsável por qualquer perda de receita, lucro, perda e/ou interrupção do contrato, perda e/ou interrupção de negócios, a falência, perda de dados, ou indireto, ou danos conseqüentes de qualquer tipo, independentemente de qualquer forma de ação, incluindo negligência, mesmo que HUITANTE-CINQ tenha sido previamente alertada de tais danos possíveis.


RECLAMAÇÕES


HUITANTE-CINQ possui um serviço de reclamações que é usado para tentar resolver os conflitos tão logo surjam. Caso você tenha uma reclamação, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo email: customercare@huitantecinq.com.


APRESENTAÇÃO DE SUGESTÕES E IDÉIAS PESSOAL


Qualquer sugestão, idéia, recomendação de qualquer forma, tais como: desenhos, esboços, conceitos, fotos, depoimentos ou qualquer tipo de documento que você enviar para HUITANTE-CINQ pelo site, e-mail automaticamente não serão consideradas confidenciais ou parte de sua propriedade, tornando-se imediatamente propriedade de HUITANTE-CINQ. Conseqüentemente, a HUITANTE-CINQ não tem obrigação de compensá-los ou terceiros de qualquer forma, seja monetária, financeira ou não listada aqui para qualquer sugestão dada. Também a empresa não irá preservar o carácter confidencial de sugestões ou até mesmo reconhecer ter recebido, consequentemente, você dá o direito a absolutamente HUITANTE-CINQ para publicar, modificar, divulgar qualquer sugestão no conveniente máxima da empresa que inclui, mas não limitados a: desenhos, propaganda promocional, publicação, marketing, direitos autorais, marcas, desenvolvimento de produtos de fabricação. Além disso, você decide e garantir que nenhum de seus possíveis sugestões originais infringir direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade de terceiros. Caso contrário, não apresentar qualquer sugestão.Se o que você tem apresentado infringe o estado acima, você será o único responsável por qualquer processo de resposta lei ou pena de jurisdição e não a HUITANTE-CINQ.


RESCISÃO


A HUITANTE-CINQ se reserva o direito de rescindir este contrato a qualquer momento. Se a HUITANTE-CINQ sentir que você violou ou agiu de forma inconsistente de prejudicar a nossa empresa, vai rescindir este contrato sem qualquer aviso para o usuário. Além disso, os usuários concordam que HUITANTE-CINQ pode modificar ou descontinuar este site sem aviso prévio. Conseqüentemente, qualquer efeito de tal ato não será passível de HUITANTE-CINQ, mesmo que suas conseqüências envolvê-lo ou de terceiros.


LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO


Os presentes termos e condições de uso regem-se pela legislação da República Federativa do Brasil. HUITANTE-CINQ é uma empresa legal e ativa registrada como o abaixo:


Huitante Cinq-Importação, Exportação, e Comercial de Bolsas, Carteiras, Artigos de Couro, Acessórios e Roupas EIRELI.

Rua Graciosa Sartori Trevisan, 25 Andar 01 Sala 01, Jardim Nova Era.

Vinhedo, São Paulo, Brasil.

CNPJ: 13.377.880/0001-61 IE: 714.037.520.115


Versão inicial: 20/07/2011

Versão atualizada: 20/03/2012